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OBJECTIFS DE LA FORMATION
A l’issue de cette formation, le participant devra être capable de :
? Comprendre le fonctionnement global de la certification
? Tenir son référencement d'outillage à jour
? Référencer son personnel manipulant les fluides
? Suivre ses mouvements de fluide frigorigène et faire son bilan annuel
? Mettre en place une démarche de suivi des plaintes
POUR QUI
Personne ayant à gérer l'obtention, le maintien ou le renouvellement de l'attestation de capacité fluides frigorigènes.
Etat des lieux des éléments déjà mis en place et des problèmatiques rencontrées
Référence normative : Arrêté du 30 juin 2008 relatif à la délivrance des attestations de capacité aux opérateurs prévues à l'article R.543-99 du code de l'environnement
1- Qui fait quoi ? les rôles de l'opérateur, de l'intervenant, du certificateur
2 - Quoi faire quand ? le calendrier des tâches à effectuer dans l'année et en cours de la vie de votre agrément
3 - Quels outillages ? les outillages nécessaires à l'obtention de l'agrément, les choisir, les entretenir, les déclarer
4 - Qui manipule ? l'attestation d'aptitude et son utilité
5 - Que faire de mes gaz ? Les gaz concernés par la capacité, gérer les entrées, les sorties, trouver un moyen simple pour établir son bilan de fin d'année
6 - Et si je reçois une plainte, et si je n'en reçois pas ? création d'un modèle de traçabilité simple et efficace, exploitation des remarques clients